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2020-07-23 12:42:59

领先的数字汽车市场通过Looker拥抱数据的力量

导读 自动交易,英国最大的汽车市场,已经实施旁观者作为其更广泛的数字化改造计划的一部分。Looker的分析平台使Auto Trader能够访问重要的见解

自动交易,英国最大的汽车市场,已经实施旁观者作为其更广泛的数字化改造计划的一部分。Looker的分析平台使Auto Trader能够访问重要的见解,从而在整个业务范围内提供数据驱动的改进,从而为员工和客户带来利益。

Auto Trader数据工程首席开发人员Edward Kent说:“在以技术为动力的汽车买卖过程中发生了根本性转变,这意味着我们正在收集的数据量和种类不断增加。” “借助Looker,我们可以更好地管理海量数据,并确保我们的员工和客户能够访问他们制定决策所需的可信指标,并最终为我们的最终用户提供卓越的购买体验。”

自从印刷杂志转变为完全数字化的业务以来,Auto Trader已成为英国访问量最大的网站之一。实际上,在英国分类的汽车网站上花费的所有时间中,有超过75%花费在了Auto Trader上。该公司的成功转型反映了汽车行业的普遍趋势,买家通常大部分在线研究而不是亲自进行研究。对于汽车广告商而言,这意味着他们需要访问有关其广告效果的实时数据,而购车者则需要向他们投放符合其要求的汽车相关广告。

Auto Trader的数据团队通过构建现代的多云数据架构,为公司的数字化转型奠定了基础。Auto Trader架构的核心是Google BigQuery-它的现代数据仓库,可提高性能和可扩展性。通过将其数据集中在云中并在顶部部署Looker,企业现在可以授权内部用户访问和使用数据以做出更好的决策,为外部零售商提供见解,同时还向其客户提供智能建议。

在Looker完全实施之后不久,Auto Trader的数据团队为销售团队建立了绩效仪表板,以帮助企业与零售客户进行更多由数据主导的对话。这些有价值的工具使销售团队能够分析和可视化广告的关键绩效指标,包括搜索外观,视图,质量和潜在客户,同时还使他们能够进行更好的对话并为其零售客户提供更多价值。

Google Cloud的Looker EMEA销售总监John O'Keeffe补充说:“随着零售商转向数字渠道,Auto Trader加快了其数字化转型,以在线提供一流的客户体验。我们感到自豪在继续重新定义汽车买卖过程的过程中,通过其多云环境来帮助其利用数据的力量。”