彻韦尔软件有限责任公司，IT服务管理(ITSM)和企业服务管理(ESM)解决方案的领先供应商，协力与解决系统中的领导者企业自动化和AIOps，以通过工作流自动化，自动发现和依存关系映射来帮助公司更好地管理其复杂的IT环境。Cherwell现在是Resolve产品的官方经销商，可以无缝地向其客户提供集成产品。Cherwell基于其强大的功能和客户的成功，选择了Resolve的自动发现和依赖关系映射解决方案。
Resolve和Cherwell之间的合作为简化IT运营和加快服务交付提供了完整的解决方案。将一流的ITSM与强大的发现和依存关系映射相结合，可立即为客户提供对复杂的混合环境的深入了解，同时也为推进AIOps计划奠定了坚实的基础。
“通过与企业服务管理和ITSM的领导者之一合作，我们能够提供全面的解决方案，以实现IT操作自动化和加速服务台转换，” Resolve全球销售工程副总裁Rob Kelsall说。“我们期待从自动发现和动态依赖关系映射开始，帮助Cherwell客户实现敏捷，自主的运营。”
“作为该领域的领导者，我们对Resolve正在扩大与我们的合作感到非常高兴。我们共同的目标是为整个企业提供卓越的端到端解决方案。” Cherwell首席营销官Scott Gainey说道。
通过将Resolve的发现和依赖关系映射解决方案与Cherwell ITSM结合使用，客户可以：
通过自动对其Cherwell CMDB进行发现和实时更新来消除手工工作
识别和跟踪应用程序与混合基础架构之间的动态多层关系
自动生成复杂的拓扑图以可视化基础架构关系并简化故障排除
Resolve与Cherwell的旗舰产品Cherwell Service Management无缝集成，该产品在Cherwell强大而灵活的无代码CORE™平台上交付。Cherwell使IT，HR，设施和其他团队能够实施，自动化和现代化服务和支持流程，以满足新的和不断变化的需求，而其成本和复杂性只是其他工具的一小部分。
Resolve的发现和依赖关系映射产品是其全面的自动化和AIOps平台的一部分，该平台与Cherwell的IT ServiceManagement®解决方案集成在一起。Resolve通过执行所有物理和虚拟实体的无代理自动发现，映射依赖关系以及创建使IT团队能够查看其管理内容的拓扑图，从而提供对复杂的混合IT环境的全栈可见性。这种集成可以在Cherwell市场上找到。
